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三達奧克值得我們選擇
--公司管理體系再造取得了階段性成就
“三達奧克做得很好，值得我們選擇”，這是9月18日，東航公司采購中心的專家一行三人來我公司進行管理體系第二方現(xiàn)場審核后給出的評語，也是我們公司管理體系再造取得了階段性成就的一次寫照。
公司的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系（以下簡稱三體系）自2012年2月正式建立以來，一直沒有很好地與生產(chǎn)經(jīng)營管理結合起來，與公司一流的“硬件”建設也不相匹配。從公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要出發(fā)，從解決三體系與生產(chǎn)經(jīng)營脫節(jié)、與“硬件”建設不相匹配的實際出發(fā)，依據(jù)科學管理“因地而宜、因事而宜、因人而宜”這一本質特點，依據(jù)三體系管理標準，結合公司的實際，踐行自己動手的實踐思想，利用管理系統(tǒng)的的方法和過程方法，進行管理體系再造，是公司董事長兼總經(jīng)理叢力先生于2014年初確定并親自策劃和主持實施的年度重要的管理項目之一。管理體系再造的內容包括：公司三體系的方針、目標、組織架構、職責分配、體系構建、過程梳理、管理考核、運行內審與改進等，并通過體系文件化（編制管理手冊、程序文件、作業(yè)文件/管理制度、記錄表單）予以體現(xiàn)。
管理體系再造分為兩個階段六個步驟。
第一階段包括三個步驟，于2014年底完成：一是由總經(jīng)理親自進行管理方針、目標、組織架構、職責分配的策劃和體系構建，形成公司《管理體系手冊》；二是在總經(jīng)理的指導下和內審部的協(xié)助下，由系統(tǒng)和部門負責人親自動手進行過程梳理，編制程序文件、作業(yè)文件/管理制度（包括部門/崗位工作管理制度、過程作業(yè)管理制度，這是體系再造工作量最大、花費精力最多、最關鍵的工作）；三是規(guī)范優(yōu)化過程運行的記錄表單；
第二階段包括三個步驟：一是進行體系文件宣貫落實；二是圍繞管理職責和目標分解建立完善管理考核制度（力爭在2014年底前完成制度的建立）；三是根據(jù)體系運行情況、內部審核（包括定期與不定期）和外部審核（包括第二方與第三方審核）情況，實施管理體系的改進。
截止9月30日，第一階段的《管理手冊》、《程序文件》已基本完成，各系統(tǒng)和部門的作業(yè)文件/管理制度也大部分經(jīng)過了兩三輪修改定稿。
管理體系再造不僅僅是文件編制的實踐，更是貫徹運行的實踐。為了提升管理團隊的能力，公司從內部審核入手，從技術、質量、生產(chǎn)、銷售、行政、財務內審系統(tǒng)各選派了一人參加了內部審核員的外部培訓，并于9月17開始了公司的內部審核。也正是在公司內部審核進程中，迎來了東航采購中心專家前來公司進行第二方審核。
東航采購中心專家在審核過程中不僅對產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)過程、質量管理和采購質量控制進行了審核，對公司體系再造也給予了深度的關注，在肯定了公司“硬件”建設成就的同時，管理“軟件”的建設也留下了較好的印象。我們有理由相信，隨著管理體系再造的深入，公司的整體能力和企業(yè)形象將會得到更多客戶的認可，將為公司的產(chǎn)品市場開發(fā)注入新的力量。